Peugeot Saint-Gaudens

"Nous avons réceptionné notre e-208 dans des conditions vraiment optimales. Une équipe vraiment formidable? Que ce soit Marie-E et sa bonne humeur, qui a pris le temps de nous expliquer tout le fonctionnement de la voiture, les commandes de conduite ainsi que les menus des deux écrans et nous a également téléchargé et expliqué l'application My Peugeot. Nous avons également fait un tour pour une bonne prise en main du véhicule. Annie, et sa bienveillance, qui s'est occupée de la partie administrative. Et bien sûr Joris, qui est très professionnel et réactif, sans qui l'aventure avec notre petite voiture n'aurait jamais débutée. Vraiment une équipe aux petits soins, et pleine de bonnes intentions, la gourmande que je suis a même eu droit un un petit chocolat avec le café ;) Un grand merci à toute l'équipe!"

"j ai demandé un rdv dans votre garage pour un leasing j ai était contacté par un vendeur qui ne travaillé pas le samedi qui devait donner mes coordonnées à son collègue pour un rdv le samedi mes toujours pas de nouvelles 3 semaines plus tard pas trop sérieux tout ça tapis nous partirons dans une autre garage"

"En panne un week-end, je fais appel à mon assurance qui dirige la dépanneuse vers un garage ouvert. Diagnostic rupture chaîne de distribution sur 3008. Je contacte Peugeot Paris, qui me donne la procédure à suivre. Lorsque je me rends au garage Peugeot Estancarbon, je rencontre un chef d'atelier qui n'a rien à faire dans le service relations clients. Je lui explique tout et là il monte dans les tours., sa collègue de Paris est une incapable, ses confrères garagiste "labda" si vous savez ce que cela signifie ??et pour terminer moi une menteuse car je n'ai pas donné toutes les informations lors de mon entretien avec Peugeot Paris. Sauf que ce Monsieur n'a qu'à rester disponible 24h/24h et 7 j/ 7 j s'il y veut réceptionner les dépanneuses pour leur signer les bons de transfert. Mais dans aucun cas, il n'a le droit de juger ni les compétences de ses collègues et confrères. Et pas plus le droit de dire que les clients ne sont pas honnêtes. Peut être qu'il ferait mieux de faire une formation de communication au lieu de porter des jugements infondés. d'Estancarbon"